Pe Samybox, te ajutăm să găsești rapid punctele Sameday Easybox din România, disponibile non-stop pentru ridicări și livrări de colete.
Indiferent unde te afli, poți folosi butonul de mai sus pentru a vizualiza toate locațiile disponibile pe hartă, împreună cu adresa exactă și programul fiecărui punct. Este cea mai rapidă soluție pentru clienții care preferă livrările fără contact sau program flexibil.
Cum contactezi un curier Sameday call center
Pentru întrebări legate de livrare, redirecționare sau întârzieri, poți apela direct call center-ul Sameday.
Folosește butonul de mai sus pentru a găsi numărul de telefon corespunzător regiunii tale. De asemenea, poți primi informații despre statusul coletului, AWB sau ora estimată a livrării. Este recomandat să ai la îndemână numărul AWB când suni.
Programul Sameday în timpul sărbătorilor – livrări și excepții
În perioada sărbătorilor legale, programul de livrare poate suferi modificări. Cu ajutorul butonului de mai sus, poți verifica dacă Easybox-ul sau biroul Sameday din zona ta are program special.
De asemenea, este indicat să consulți informațiile actualizate oferite de call center pentru eventuale întârzieri sau pauze temporare în livrare.
Orele de livrare Sameday – se livrează și duminica?
Mulți clienți se întreabă dacă Sameday livrează în weekend. Răspunsul este da – în anumite orașe, există livrări și sâmbăta, iar duminica doar în cazuri excepționale.
Verifică prin butonul de mai sus programul exact al punctului Sameday din zona ta și află dacă sunt livrări disponibile și în afara programului obișnuit.
Reclamații Sameday – contactează biroul de asistență clienți
Dacă întâmpini probleme cu livrarea, întârzierea sau un colet deteriorat, poți trimite o reclamație către biroul de asistență clienți Sameday.
Prin intermediul butonului de mai sus, ai acces la datele de contact pentru trimiterea unei sesizări prin e-mail sau direct din formularul online. Echipa de suport îți va răspunde în cel mai scurt timp posibil.